中新网重庆2月27日电题：产业运营服务背后的“追光者
”：因为热爱所以用心

作者黄维正

在广大民营企业和民营企业家大显身手的蓬勃浪潮中，重庆两江数字经济产业园有这样一些默默付出的“追光者” ，她们将热爱化作动力
，托起产业运营服务的温暖与效率。无论是企业需求的精准画像，还是园区活动的精心策划 ，或是惠企讯息传达的争分夺秒，她们用心编织出企业健康成长的“幸福网 ” 。

企业服务“画像师
”

“通过对比企业各类数据
，能了解企业当前实际情况，及时跟进服务。”黄筱薇打开企业服务专员传来的数据 ，开启整理企业服务需求工作
。

从一线企业服务到后方综合运营
，这位企业服务“画像师 ”深知：要想服务好企业，就要将企业信息了然于胸。

“企业画像是门技术活 。
”黄筱薇拿着已做好的几家重点企业画像说 ，市场主体是否愿意透露数据
，公开信息来源是否可靠，数据统计口径是否统一 ，都影响着最后结论
。

企业服务需求点、市场与竞争 、科技与创新
、人才与发展、资质与荣誉 、上下游企业
、竞品企业……黄筱薇习惯追问钻研、辩证思考各类信息可信度。她说
，只有保障信息相对真实，才能客观地帮助一线服务专员为企业对接市场 ，给予增值服务 。

在她的“数据画像”中
，除了对重点企业的追踪跟进，也凝结着产业园区对企业员工的关心爱护
。“通过对2727名企业员工调查问卷发现 ，84%的受访者希望园区餐饮更加多元，60%的受访者希望园区丰富休闲娱乐设施。 ”“我们可以在园区招引健身房 、普拉提馆
、理疗按摩店等健身康养类商家
，补充园区业态，营造轻松氛围 。”

黄筱薇告诉记者 ，“画像
”带给她的收获远大于辛苦付出
，希望这些数据分析，能为园区软硬件条件改善、个性化赋能企业起到些许作用
。

园区活动“策划家”

“企业和员工的归属感 ，往往是从一场场活动中汲取的。 ”这个春天
，徐菁在心里埋下一颗种子：用心策划好产业活动，让参与者有所得 、有所获！

这并非易事 。“对于企业中高层来说 ，他们会更多考虑企业如何发展
，希望参加一些产业对接、资源共享的活动；而基层员工则爱参加节日趣味活动
、健康疗愈活动、婚恋交友活动，为自己的工作生活增添一丝欢乐
。
”徐菁说。

徐菁爱在活动策划中加入“巧思” 。在两江数字经济产业园2024年第四季度企业家沙龙上 ，她创意增添了“产业拼图签到 ”环节。集成电路产业企业家将拼图逐一归位
，象征该产业链上下游各环节汇聚 、衔接
。这一安排，获得不少参会企业家称赞。会上 ，大家各抒己见，交换资源
，为产业发展凝聚起合力 。

MBTI
、飞盘、燃脂塑形沙龙……另一头，她也常常关注园区年轻人喜闻乐见的事物 ，希望通过开展系列社交活动
，构建青年友好 、人才友好的“开放园区
”
。

“2024年，两江数字经济产业园共开展政策辅导
、财税金融、企业发展 、人才服务
、员工关怀等各类活动275场 ，今年以来
，又陆续开展了25场产业活动。”徐菁说，她并不满足现状 ，希望能进一步调动企业积极性
，为园区营造更加浓厚、更具活力的产业氛围 。

惠企讯息“摆渡人 ”

“各位小伙伴：为助力企业发展，精准对接上下游产业 ，现请各片区将《两江新区开放应用场景清单》宣传至园区企业……
”接到两江新区经济运行局推送的“机会清单”
，赵珞西连忙发送至企业服务专员对接群，挨个通知 ，请大家及时传达到位
。

“产线智能化改造 、大数据平台
、金融行业风险管理、制造业供应链优化 、自动化搬运……这些智能化项目由园区企业牵头发布，若能被园区企业‘揭榜’
，便可实现共赢。 ”赵珞西认为，市场机会、惠企信息就是“商机
” ，稍纵即逝
，及时对接合适的企业，便是对助力民营企业发展的贡献 。

时下 ，正是民营企业谋定快动
、大干快上的时期
，赵珞西不忘采购办公室绿植，协同服务专员为企业送上“温暖” ，祝福企业创新不断、业绩飙升
，奋力冲刺一季度“开门红 ”！她说，产业园区不只是企业办公的地方 ，更是企业的“家”
，这样的友好往来 、以心交心，能促进园区与企业“双向奔赴
”
。

“因为热爱 ，所以用心。”采访中，她们不时谈到夜晚“鏖战 ”制表作图的场景
，不时提起园区运营数据信息口径未对齐的崩溃 。“虽辛苦，但想到大家相互补位
、团结协作 ，能为企业得实惠、强信心 、增底气
，为企业家专心创业
、放心投资、安心经营尽些绵薄之力，便充满干劲！
”(完)