东方网记者程琦2月26日报道:?自1月20日手机、平板 、智能手表（手环）3类数码产品购新“国家补贴”政策在上海落地实施以来
，?消费者线上线下选购相关产品的热情持续高涨。

东方网记者获悉，为满足消费者需求 ，增加消费者线下体验感
，今年，京东将继续加大在上海的全渠道线下门店发展 ，计划新开3家京东电器城市旗舰店
、1家京东MALL和多家社区邻里店 。

2025年计划在上海新开4家大店

据介绍，2023年京东电器城市旗舰店进入上海
，2年时间已经在上海开设7家门店，分别位于长宁龙之梦、浦东浦建路 、宝山共和新路
、松江中山中路、奉贤南奉公路 、普陀百联中环和青浦盈港路
。

2025年 ，将继续加大在上海的全渠道线下门店发展
，计划新开3家京东电器城市旗舰店
、1家京东MALL和多家社区邻里店。这些门店集前沿潮酷科技、沉浸式场景体验 、海量好物
、生活提案于一体，单店全渠道可售商品超20万种 ，涵盖手机数码、家电 、家居等产品
，引入TOTO、九牧等家居家装品牌，打造一站式家电家居“选
、买、装 、换 ”购物新体验 。

加码上海家电家居国补优惠

2025年国家补贴家电扩围至12类 ，涵盖了

家庭必备家电和洗碗机
、净水器等新型家电
，新增了手机、平板 、智能手表手环3类3C产品;1月29日上海市对家电类
、装修建材类、卫生洁具类 、家具照明类
、智能家居类、居家适老化类 、家纺类7类产品纳入市补，政府补贴额度从15%-30%不等。补贴不断扩围 ，消费者的参与热情更高涨
。

京东电器门店有丰富的补贴品类可以真机体验
，并将于3月7日至16日举办第2届京彩嗨购节，聚焦新装
、厨卫局改、以旧换新三大群体 ，提供国补和京东 、工厂的多重补贴福利。平台联合美的、海尔
、海信、博世 、西门子等主流大牌带来高性价比家装家电套餐
、千万京贴直补等优惠 。专业提案师提供免费上门量房服务，为用户定制个性化家电家居方案
。

服务全面升级?“真补、真退 、真换
”

除了春季家装季的优惠价格外
，为响应《上海市商圈能级提升三年行动方案（2024-2026年）》，上海京东电器各大门店全面推广线下零售七日无理由退货服务。为了防止价格波动给消费者带来不公平感 ，京东电器自营门店升级“价保”服务
，如果在一定期限内出现京东自降价，或者与上海同城其他线下连锁建材渠道比价 ，京东电器将给消费者差价赔付 。

此外
，消费者购买的商品如果出现质量问题，经过官方售后服务中心检测 ，确认商品存在国家三包规定的性能故障
，并且顾客能提供官方有效的检测维修单及发票，普通客户可在?90?天内 ，PLUS?会员专享180?天
，质量问题换货服务，一件商品可享受一次只换不修服务
。以上服务详见所购商品详情页说明。

上海交电家电商业行业协会秘书长葛森表示 ，在政府新政策
、消费新趋势下，线下门店为消费者带来家电家装一体化超级体验
，此次家电补贴将进一步繁荣上海家电家居消费市场，希望各大平台、门店的“真补 、真退
、真换 ”服务能起到带头示范作用 ，引领上海商业服务业服务保障再上新台阶 。